Polityka cookies

Administrator – oznacza heatdecor.com należący do firmy Heat Decor sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, 30-719 ul. Gromadzka 54, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego KRS  0000498832, NIP: 6751497808, Regon: 123048402, który świadczony usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.

Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez czynniki określające tożsamość osoby w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy, dane o lokalizacji, informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie lub w innej technologii oraz wszystkie inne czynniki fizyczne, fizjologiczne, psychiczne , ekonomiczne i kulturowe.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem, których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.

Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu. Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.

Serwis – oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działający w domenie www.heatdecor.com.

Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

Użytkownik – oznacza każdą osobę fizyczną odwiedzającą Serwis heatdecor.com korzystającą z usług i funkcjonalności opisanych w Polityce.

Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Cele w jakich wykorzystywane są Cookies

Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:

konfiguracja serwisu dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu; rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb; zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

uwierzytelnianie użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła; poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki. optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora;

realizacja procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu;

zapamiętanie lokalizacji użytkownika, poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności dostosowanie dostarczanych informacji do Użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji;

analiza i badanie oraz audyt oglądalności tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

świadczenie usług reklamowych dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich;

zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności serwisu.

Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:

prezentowanie treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego youtube.com [administrator cookies: Google Inc. z siedzibą w USA];

zbieranie ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych: Google Analytics [administrator cookies: Google Inc. z siedzibą w USA], którego działanie opisuje dokument: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners;

prezentowanie reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy: Google AdSense, Adwords [administrator cookies: Google Inc. z siedzibą w USA], których działanie opisuje dokument: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl;

logowanie Użytkownika do serwisu za pomocą konta w serwisie społecznościowym: Facebook Connect [administrator cookies: Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii], którego działanie opisuje dokument: https://plpl.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content;

wykorzystanie funkcji interaktywnych udostępniania treści w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych: twitter.com [administrator cookies: Twitter Inc. z siedzibą w USA] google.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA] Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii];

prezentowanie opinii na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego: pl [administrator cookies: Ceneo Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu].

Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i Google
Polityka prywatności i  Warunki korzystania z usługi.

Administrator gromadzi następujące dane osobowe Użytkowników za pośrednictwem witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupów i procesu rejestracji w serwisie:

– nazwisko i imię;
– nazwa firmy, NIP firmy, adres firmy;
– adres zamieszkania;
– adres dostawy kurierskiej, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania;
– adres poczty elektronicznej;
– numer telefonu.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla dokonania rejestracji i/lub zakupu w naszym sklepie.

Dane osobowe Użytkownika oraz jego aktywność na Serwisie są rejestrowane w logach systemowych (program komputerowy służącym do zapisu informacji o zdfarzeniach i działaniach Użytkownika które dotyczą usług prowadzonych przez Administratora) do zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz w celach analitycznych i statystycznych –podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane osobowe osób korzystających z Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii), a niebędących zarejestrowanymi Użytkownikami (tj. osób, które nie posiadają profilu w Serwisie), przetwarzane są przez Administratora w celach:

prowadzenie prac analitycznych w tym analiz statystycznych – podstawa prawna (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), umożliwiająca Administratorowi;

przetwarzanie danych w celu poprawy świadczonych usług na Serwisie;

świadczenie usług drogą elektroniczną i udostępnianie Użytkownikom treści znajdujących się w Serwisie –konieczność przetwarzania danych do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

prezentowanie reklam i działań marketingowych Administratora polegających na: a.) wyświetlaniu Użytkownikowi treści i informacji marketingowych dopasowanych do jego zainteresowań (reklama behawioralna); b.) wyświetlaniu Użytkownikowi treści, które nie są dostosowane do jego preferencji (reklama kontekstowa) podstawa prawna (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); c.) prowadzeniu innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim w celu sprzedaży towarów i usług polegających na przesyłaniu informacji handlowych drogą elektroniczną oraz działań telemarketingowych, podstawa prawna (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); d.) przesyłaniu powiadomień drogą elektroniczną poprzez wiadomości e-mail z treściami marketingowymi, które w niektórych przypadkach zawierają informacje handlowe (usługa newslettera), podstawa prawna (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – podstawą prawną do przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw.

Administrator może wykorzystywać podane powyżej informacje za zgodą Użytkownika w celu przysyłania informacji o statusie realizacji zamówienia, produktach, usługach, ofertach i możliwości otrzymywania newsletteru sklepu należącego do administratora (heatdecor.com). W przypadkach, gdy informacje te przekazywane będą drogą elektroniczną, będą one wysyłane wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie ich w takiej formie.

Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, usuwania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych. W celu realizacji tego uprawnienia, prosimy o kontakt pod adresem mailowym [email protected].

Administrator informuje, że dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celu realizacji umów sprzedaży, w związku z czym mogą być przekazywane firmom kurierskim lub innym podmiotom pośredniczącym w dostarczeniu zakupionych towarów do Użytkowników, operatorom systemów płatności (w przypadku wybrania tej formy płatności) oraz instytucjom kredytującym zakup towarów (w przypadku zakupu towaru na raty).